Оплата послуг на порталі МОЄ МІСТО здійснюється за допомогою внутрішнього балансу користувача, який можливо поповнити за допомогою картки Mastercard/Visa, чи через інтернет-банкінг Приват24 в особистому кабінеті. Спосіб поповнення рахунку обирається користувачем безпосередньо в момент поповнення рахунка на порталі. Вартість послуг встановлюється адміністрацією порталу МОЄ МІСТО, і може корегуватись адміністрацією в однобічному порядку. Зміна вартості послуг не впливає на вартість послуг, які вже проплачено.
Оплата товарів в інтернет-крамниці порталу МОЄ МІСТО здійснюється за допомогою картки Mastercard/Visa, через інтернет-банкінг Приват24, або готівкою при доставці товару курєром.
Доставка товарів придбаних в інтернет-крамниці порталу МОЄ МІСТО в межах м. Глобине здійснюється курєром безкоштовно. Доставка товарів по території України здійснюється Новою Поштою за рахунок покупця. Через напружену ситуацію в східному регіоні, тимчасово припинена доставка товарів в м. Донецк та м. Луганськ. Разом з тим сильно обмежена і затримується доставка по Луганській і Донецькій областях. Відвантаження товарів здійснюється до 16.00 поточного дня. Замовлення зроблені після 16.00 відвантажуються вранці, наступного робочого дня.
Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки згідно «Закону про захист прав споживача».
Товари в яких порушений товарний вигляд (відколи, подряпини, забруднення і т.д.), а також відрізні матеріали (підкладки, стрічки та ін.) До повернення не приймаються.
При поверненні товару в офісі при собі мати документ, що підтверджує їх придбання.
Повернення товару з інших міст, приймається через Нову Пошту.
Для повернення товару звертайтесь за поштовою адресою: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , або за телефоном: +38 095 126 90 45
Ваші відгуки, скарги та пропозиції також ви можете надати заповнивши форму нижче.