Готове рішення для покращення спілкування глобинців із місцевою владою
У чат-боті містяни зможуть спілкуватися з владою та впливати на її рішення, отримувати консультації щодо державних сервісів і дізнаватися новини своєї громади через смартфон.
Щоб скористатися платформою, треба перейти за посиланням у Viber чи Telegram і знайти свою громаду. Чат-бот є частиною платформи СВОЇ, до якої може приєднатися будь-яка громада. Платформа також дозволяє громадам безкоштовно створювати вебсайти, які міститимуть всю необхідну інформацію та стануть зрозумілими для будь-якої аудиторії.
Платформа Свої розроблена в рамках програми EGAP, яка впроваджується Фондом Східна Європа в партнерстві з Мінцифри та фінансується урядом Швейцарії.
Що отримає громада після підключення?
Шість сучасних інструментів взаємодії:
– Вебсайт
– Чат-бот у Viber і Telegram
– Система електронних петицій
– Громадські бюджети
– Електронні консультації
– Геосистема “Відкрите місто”
Впровадження та використання будь-якої з них – безкоштовні. Які інструменти підключити першими – вирішувати вам!
Проста адміністративна панель та цілковита інтеграція
Сайт громади та чат-бот мають однаково просту адміністративну панель, яку можуть опанувати навіть старшокласники. Всі інструменти, зокрема електронної демократії E-DEM, взаємно інтегровані та готові до роботи.
Потрібне лише бажання змін від місцевої влади!
Інтеграція сервісів, які вже працюють
Система дозволяє інтегрувати сервіси, якими вже користується громада або які будуть підключені у майбутньому. Створіть можливість громадянам просто у смартфоні записуватися до е-черги до ЦНАП, відстежувати готовність замовлених послуг, передавати дані лічильників, підписатися та отримувати важливі новини, екстрені повідомлення тощо.
Простий початок і чудовий результат за один день
Усе, що потрібно від місцевої влади, – заповнити базову інформацію про громаду та її заклади. Після розміщення першої новини сайт і чат-бот одразу починають працювати.
Зручний вебсайт муніципалітету відповідно до законодавства та сучасних трендів
Ви отримаєте готовий вебсайт, на якому інформація надана відповідно до вимог законодавства. Він створений з урахуванням найкращих світових практик щодо зручності використання. Люди швидко знайдуть необхідну інформацію.
Громада у смартфоні – чат-бот, який наближує владу до людей
За допомогою чат-боту у Viber і Telegram жителі громади отримуватимуть інформацію про муніципалітет та послуги, важливі новини, зможуть голосувати в опитуваннях, підтримати проєкт громадського бюджету, записатися до е-черги тощо.
Всі інструменти для комунікацій вже підключено
Жителі громади можуть переглядати інформацію про петиції, консультації з громадськістю та проекти громадського бюджету безпосередньо на сайті громади, а у чатботі СВОЇ також можуть голосувати.
До системи “з коробки” підключено інструменти електронної демократії платформи E-DEM.ua
Від громади – тільки людський ресурс
Підключення та подальша робота зі всіма інструментами екосистеми EGAP є безкоштовною для громад завдяки швейцарсько-українській Програмі “Електронне урядування задля підзвітності влади та участі громади” EGAP, яка реалізується Фондом Східна Європа за підтримки Швейцарської агенції розвитку та співробітництва (SDC) у співпраці з Міністерством цифрової трансформації України. Для юридичного оформлення спільної роботи громада підписує меморандум про співпрацю з Фондом Східна Європа.
Всі учасники нещодавньої передвиборної гонки декларували відкритість влади і необхідність консультацій з громадою для прийняття виважених управлінських рішень. Зараз глобинці привели вас до влади, і очікують на виконання ваших обіцянок. Зробіть цей крок!
Посилання для підключення громади до сервісу для місцевих чиновників